TOUT SAVOIR SUR
L'EXPERTISE DU RÉSEAU RENAULT
Proximité, rapidité, qualité et fiabilité sont des préoccupations constantes de nos équipes.
Toujours soucieux de votre satisfaction, le réseau Renault s’engage ! Nous nous mobilisons pour votre sérénité et nous nous engageons pour votre satisfaction.
LA SOLUTION RENAULT
Nos ateliers vous accueillent tout au long de l'année et vous proposent les solutions les plus adaptées à vos besoins d'entretien et de réparation.
Nos équipes de spécialistes sont à votre disposition.
Alors n'hésitez plus : Qui mieux que Renault peut entretenir et réparer votre Renault.
RENAULT SERVICES
- Des équipes spécialisées en interventions mécaniques et électroniques complexes capables également de poser des accessoires ou d'effectuer des travaux de carrosseries lourdes.
- 1er réseau d'entretien et de réparation en Maroc avec 62 points de service
RENAULT MINUTE
- L'entretien sans rendez-vous : Révision d’entretien, Vidange, Pneumatiques, Freinage, Echappement, Amortisseurs, Climatisation, Batterie, Accessoires
- Des équipes dédiées à l'entretien courant de votre véhicule dans plus de 62 sites au Maroc
- 8 engagements de service pour garantir votre satisfaction :
• Un accueil immédiat dès votre arrivée avec ou sans rendez-vous
• Un contact direct avec votre mécanicien conseil
• Des prix forfaitaires pour vous garantir une offre transparente, claire et sans surprise
• Un devis gratuit sur simple demande
• Des Pièces d’Origine bénéficiant de la garantie constructeur « 1 an pièces et main-d’œuvre »
• Des horaires élargis à 6 jours sur 7
• Une qualité d’accueil pour rendre votre visite et votre attente agréables
• Un contrôle gratuit et systématique de 25 points
NOS ENGAGEMENTS
1/ Répondre à vos demandes internet en moins de xx heures ouvrables
2/ Vous restituer, à chaque visite en atelier, votre véhicule à l’heure et au prix convenus
3/ Vous offrir toute intervention effectuée sans votre accord
4/ Garantir toute intervention payante dans nos ateliers 1 an, Pièces et Main d’œuvre
5/ Récompenser votre fidélité en vous offrant des avantages privilégiés
LES + RENAULT
Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous bénéficierez :
- De l'expertise de nos équipes
- De la garantie 1 an Pièces et Main d'œuvre sur toutes les prestations
- De l'assurance du montage de la Pièce d'Origine Renault
